Formation Secrétaire Assistante Bureautique

Instructeurhammami jamel
Typecours en ligne
Datenov 1, 2017 - fév 28, 2018
Prix 70*4 DT

Formation Secrétaire Assistante Bureautique
Objectifs :
• Approfondir et maîtriser les techniques de secrétariat et augmenter la qualité de ses relations professionnelles ;
• Développer et améliorer l’efficacité de la secrétaire dans l’organisation de son travail ;
• Maîtriser les techniques et les outils nécessaires pour assurer les tâches du secrétariat (Accueil, agenda, courrier…) ;
• Maîtriser les outils de la communication orale et écrite.

 

Comprendre les concepts de base de la micro-informatique :

 Comprendre le fonctionnement d’un micro-ordinateur ;

 Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques, CD-ROM, DVD ;

 Identifier le rôle du système d’exploitation.

Travailler dans l'environnement Windows :

Se repérer dans l’environnement ;

Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres ;

Gérer les tâches : Ouvrir, fermer un programme ;
Passer d’une application à une autre ;

Organiser son poste de travail et ses dossiers ;

Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers.

S'initier à l'utilisation de Word

Saisir du texte ;

Mise en forme des documents ;

Modifier et corriger un document ;

Insérer un en-tête et un pied de page ;

Insérer des caractères spéciaux ;

Mettre en page et imprimer un document ;

Intégrer un tableau Excel dans un document Word.

Découvrir les bases d’Excel

 Découvrir Excel

Saisir des données

Réaliser des calculs Partie

Gérer les classeurs, les feuilles et les cellules

Mettre en forme les tableaux

Mettre en page et imprimer des tableaux

Savoir présenter des documents :

L’environnement PowerPoint ;

Les diapositives (Conception, mise en forme) ;

Les diaporamas (Conception, gérer les transitions…) ;

Insertion d’images, de musiques.

Découvrir Internet:

Rechercher des informations sur le Web ;

Faire une recherche par mot-clé.

Savoir utiliser et valoriser le téléphone :

Emettre et recevoir des appels ;

Les messages téléphoniques ;

Le filtrage téléphonique.

L’accueil face à face:

Adopter une attitude professionnelle d’accueil en face à face.

La prise de note :

Les techniques de prise de note.

Communiquer en réunion :

La conduite de réunion ;

Le compte rendu.

Les techniques de classement :

Le classement alphabétique ;

Le classement numérique ;

Le classement thématique.

La lettre commerciale :

Savoir rédiger le courrier d’entreprise.